自动化方案或成标配?云拿科技助力德国线下零售智慧升级
,无疑是其迈向智慧零售的又一步,通过采用无人收银、无人值守的方式,让线下零售得以在降本增效的基础上为顾客带去全天候的、便捷的新型购物体验。德国EHI零售研究所也在最新发布的《2021年零售技术趋势》中提到,越来越多线下零售门店开始将自动化转型提上了日程,
说限制最为严格。鉴于宗教信仰的影响以及对劳动者权益的考虑,大部分商店周一至周六只从早上7:00营业到晚上8:00,周日及节假日则不营业,人们需要提前选购所需商品,一旦在“休息日”萌生出购物的念头,只能前往位于加油站、火车站或是机场附近的商店。而在新冠疫情的持续蔓延下,线下消费体验也被迫再度“降级”。
购物层面的种种限制,也加速了德国各零售品牌对自动化商店的探索与落地,包括施瓦茨集团、Edeka、Tegut、WRTH、TYPY等行业巨头以及初创企业。
图为TYPY旗下的自动化商店,顾客可以提前于线上商城挑选商品,完成支付后便能随时前往线下门店刷码提货。
DHBW食品零售教授史蒂芬鲁申也曾介绍道,在“自动化商店”这一范畴下,当前市面上已衍生出了自助贩卖机、自助贩卖商店、自动结算等不同细分业态。而这些细分业态又可以归为两大类:一类模式相对简单,主要依赖顾客自助扫描商品来记录购买情况,更考验个人的诚信;另一类模式则更高阶,利用AI系统自动记录购买情况,顾客可以“拿了就走”,同时也能以“全年无休”的方式满足各时段的消费诉求。
shop.box面向DHBW所有学生和教职工开放,在首次进店前,师生需在APP中使用校园卡ID完成注册,并添加相应的付款方式,此后每次进店前打开APP摇晃手机生成新的二维码,于扫描区刷码即可开门购物。逛店期间,云拿科技AI系统会实时追踪师生拿放行为及商品信息,将选取的商品自动加入虚拟购物车中,放回则立刻移除。
经过大量的分析、问卷调查和研讨,DHBW的学生们根据校园场景下的需求为shop.box挑选了250多种商品,不仅包含日常高频购买的零食、水果、饮料等,还针对上课、自习等上架了提神食品。
据施瓦茨集团校园服务中心项目执行负责人罗伯特拉德克介绍,此次开设的shop.box属于集装箱式自动化商店,足够小巧,因此在运输移动、本地化部署等层面都有着较大的灵活性,可以轻松放置于校园场景下的各个“角落”。
除了提供AI系统,作为智慧零售的创新者,云拿科技也已逐渐形成了涵盖AI智能无人店、数字货架、视觉贩售机、魔箱Moby Mart在内的产品矩阵,其中魔箱Moby Mart便是在洞察到市场对灵活适配的需求后所打造的集装箱方案,希望通过推出一种支持整箱发送、即插即用的智慧商店,让自动化快速进入更多场景、更多国家,助力整个零售行业实现智慧升级。
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